Egy erőteljes digitális jelenlét 4 épületblokkja

Egy erőteljes digitális jelenlét 4 épületblokkja
Ha nincs ma digitális jelenléte, akkor nem létezik. Ez a kijelentés aggodalmat okozhat, de nincs megfelelő terv, nem szabad rohanni az online jelenlétének bővítéséhez. Szükséged van egy szilárd alapra, amellyel felépítheted, ami valóban megegyezik a világ elülső ajtajával. Fontos, hogy ez ne veszítse el önt, és megbízható keretre lesz szüksége ahhoz, hogy útmutatóként szolgálhasson.

Ha nincs ma digitális jelenléte, akkor nem létezik.

Ez a kijelentés aggodalmat okozhat, de nincs megfelelő terv, nem szabad rohanni az online jelenlétének bővítéséhez. Szükséged van egy szilárd alapra, amellyel felépítheted, ami valóban megegyezik a világ elülső ajtajával. Fontos, hogy ez ne veszítse el önt, és megbízható keretre lesz szüksége ahhoz, hogy útmutatóként szolgálhasson.

Stabil alapok létrehozásához négy egyedi és egymással összefüggő összetevőt kell megcéloznia: tartalom, stratégia, tervezés és technológia. Mindegyiküknek egyenlő és mért részekre kell összpontosítania, biztosítva a digitális jelenlétük kiegyensúlyozott megközelítését. Gondolj az összetevőkre, mint négy asztali lábra, ahol túl vagy alul hangsúlyozva az egyiket az asztal leesik.

Tartalom: Az első probléma, amire szüksége van, meg kell határozni a kommunikálni kívánt üzenetet. Általában ez a küldetésnyilatkozatával kezdődik, és kibővül onnan, hogy közvetítse, mit tehet a termék vagy szolgáltatás a potenciális ügyfelek számára.

Ez az üzenet gyakran hirdetési vagy marketing csapatból származik, de ne feledje, hogy a digitális világban kritikus fontosságú az elkötelezettségre összpontosítani. Az internet központi eleme az interaktivitás, és elengedhetetlen fontosságú annak elismerése, hogy egy közvetítési környezetben működünk, nem pedig egy régi közvetítési modellen.

Stratégia: Miután meghatároztuk a "mi", finomhangoljuk azt, miért vagyunk az üzleti életben, és miért akar valaki meghallgatni és kapcsolatba lépni az üzenettel? A "mi" és a "miért" kombinálva segít megtervezni egy üzenettervezés és kommunikáció tervét. Az Ön stratégiájának az ügyfelekkel való kapcsolat létrehozására kell törekednie egy bizonyos idő alatt. Ez fogalmazza meg az útitervet, irányítva a vállalatát, ahonnan szeretne lenni.

Design:

Most már tudod, mi az üzenete és miért kommunikálsz, de ha a fogadó fél nem vesz részt vele, nem sikerült. Az üzeneted csomagolása rendkívül fontos, ezért itt esztétika és ügyfél-élmény jön létre. A digitális fejlődés a múlt század végén és az elmúlt évtizedben párhuzamosan a használhatóságra összpontosított. A jól megtervezett felhasználói élmény valóban megkülönbözteti cégét a piac többi részéről.

Az üzenetek tervezése és esztétikája ugyanolyan fontos - és sajnos, néha több, mint a tényleges tartalom. Hozzáférhetőnek, vonzónak és érthetőnek kell lennie ahhoz, hogy a fogadó fél elnyelje és feldolgozza a kommunikációt.

Technológia:

A végső összetevő gyakran a legkevésbé ismert, és ennek következtében figyelmen kívül hagyja.Mindenki tudja, hogyan kell vezetni egy autót, de nagyon kevesen értik meg, hogyan működik az autó. Hasonlóképpen mindenki online, és mégis nagyon kis csoportja igazán megérti a digitális technológia működését. A negyedik, legfontosabb összetevő a technológia. Elfogadom, hogy enyhén torzítanám ezt, tekintve CTO-jának szerepét, de objektíven nem lehet túlbecsülni annak fontosságát. A munka végrehajtásához szükséges megfelelő eszközök nélkül nem számít, hogy mi az üzenete, miért kommunikál, vagy hogy néz ki. Nem lesz képes kapcsolódni az ügyfeleihez a megfelelő technológia nélkül.

Ez egyáltalán nem olyan átfogó terv, amelyet beilleszthet az üzleti környezetbe. Ez a magas szintű tanácsadás a digitális sikerhez szükséges négy legfontosabb összetevőt tartalmazza.

Kapcsolódó: 8 lépésben, hogy az ügyfelek szeressék a márkáját