3 Módon A vállalatok hatékonyabban használhatják a nagy adatokat 2014-ben

3 Módon A vállalatok hatékonyabban használhatják a nagy adatokat 2014-ben
Hamarosan belépünk a nagy adatok korába. Tavaly nagy adatok "átlépették a szakadékot", és belépett a marketing főáramába, a nagyprojektekbe bevont vállalatok 32 százaléka. Ez a szám 2014-ben várhatóan megduplázódik. Azáltal, hogy egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek ezekre a kezdeményezésekre, most már konszenzus van a marketing iparágban, hogy az adatkezelés elsajátítása - gyűjtése, szintetizálása és a nagy értékű adatokra gyakorolt ​​hatás - a sikeres vállalatok alapvető kompetenciája.

Hamarosan belépünk a nagy adatok korába.

Tavaly nagy adatok "átlépették a szakadékot", és belépett a marketing főáramába, a nagyprojektekbe bevont vállalatok 32 százaléka. Ez a szám 2014-ben várhatóan megduplázódik.

Azáltal, hogy egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek ezekre a kezdeményezésekre, most már konszenzus van a marketing iparágban, hogy az adatkezelés elsajátítása - gyűjtése, szintetizálása és a nagy értékű adatokra gyakorolt ​​hatás - a sikeres vállalatok alapvető kompetenciája.

Annak ellenére, hogy egyre nagyobb hangsúlyt fektet a nagy adatok fontosságára, még mindig nincs egyetértés arról, hogy mit kell tenniük a vállalatoknak ahhoz, hogy profitáljanak.

Különösen az elmúlt évben a vállalatok új és technikailag fejlett módszerekbe fektettek be, hogy információt gyűjtsenek ügyfeleikről és a legjobb kilátásokról. De nem minden befektetés fizetett ki, így a vezérigazgatók megkérdőjelezhetik a jövőben a nagy adatokba történő befektetés értékét.

Kapcsolódó: 2014-es év lesz a pénzt keresni a nagy adatok

A vezérigazgatóknak nem szabad újragondolni a nagy adatok iránti elkötelezettségüket. 2014-ben a kérdés nem "ha nagy adatok", hanem "milyen nagy adatok vannak"? Ez a következő: hogyan lehet a cég nagy teljesítményű előadóművész a nagy adat korszakban? Három területre kell összpontosítani:

A hézagok áthidalása. Először is az időhiány. A nagy adatprojektek akár 18 hónapot is igénybe vehetnek a teljes körű megvalósításhoz, ami megnehezíti a beruházási küszöbértékek gyors megtérülését.

Következő az emberek szakadék. Az adatok exponenciális növekedése felboríthatja a vállalat erőforrásait - különösen akkor, ha nem létezik világos terv a kivételek kijavítására és a betekintésre. 2014-ben az adatkutatók kínálatának növekedése és az új adatbányászati ​​eszközök bevezetése segíteni fogja a termelékenységbeli szakadék áthidalását.

Utolsó az ismerethiány. A rés áthidalása a legösszetettebb - de a legmagasabb kifizetés. Ez azzal kezdődik, hogy világos, szemcsés célokat tűz ki és / vagy konkrét kérdéseket tesz fel, amelyek csak nagy adatokra válaszolhatnak.

Kapcsolódó: Miért a legfontosabb adatokra fordított kiadás nem hulladék (infografikus)

Adatkezelés tökéletesítése. A nagy adatokból nyert tudás nagyon kevéset jelent, anélkül, hogy cselekvési tervet használnánk. A vezérigazgatóknak biztosítaniuk kell, hogy csapatuk tervezzen és használjon nagy adatinformációs kezdeményezéseket a "mi?" gondolatban.

A fogyasztók adatainak összegyűjtése értéket csak akkor jelent, ha az jobb üzleti eredményeket eredményez. Az információgyűjtés, amely csak növeli a költségeket vagy növeli a súrlódást, ellentétes. A következő évben a nagy teljesítményű vállalkozásoknak finomítaniuk kell adatkezelési rendszereiket, hogy jobban szolgálják marketing csapatukat. Alapvető fontosságú, hogy ezek a csapatok olyan információkat szolgáltassanak, amelyekkel olyan kulcsfontosságú közönséget célzó stratégiák kidolgozására képesek dolgozni, amelyek révén a tűt a ROI-ra mozgatják.

Menni, ahol az ügyfelek. Néhány évvel ezelőtt a közösségi média és a mobil eszközök által létrehozott adatok nem voltak elérhetők, vagy csak nem léteztek. Nos, a mobil és a közösségi média adatok mélysége elsöprő. A nagy teljesítményű vállalatok hasznosnak tartják ezt az információmenetet felhasználni, mivel értékes csomópontokat tartalmaz a vevői magatartás betekintésére, amelyek korábban nem voltak elérhetők.

2014-ben keressük meg ezeket az adatforrásokat, mivel azok egyre inkább elérhetővé válnak az ügyfél életciklusának minden szakaszában, a tudatosságtól és a megszerzéstől a megőrzésig és az ügyfélszolgálatig.

Kapcsolódó: Miért fontos a nagy adatok az ügyfelek elköteleződésének megerősítéséhez