Miért a vezetők nem engedhetik meg maguknak, hogy figyelmen kívül hagyják a munkahelyi szánalmat?

Miért a vezetők nem engedhetik meg maguknak, hogy figyelmen kívül hagyják a munkahelyi szánalmat?
Az elvárások megteremtése gyakori beszélgetésekkel a munkavállalókkal. Ne csak havonta, vagy negyedévente találkozz. Tartson pozitív hangot és mutasson példákat arról, hogy az alkalmazottak milyen jól működnek. Ha a szürke területek nem fedezhetők fel, akkor a munkatársakkal együttműködve határozza meg a beállított szabályt.

Az elvárások megteremtése gyakori beszélgetésekkel a munkavállalókkal. Ne csak havonta, vagy negyedévente találkozz. Tartson pozitív hangot és mutasson példákat arról, hogy az alkalmazottak milyen jól működnek. Ha a szürke területek nem fedezhetők fel, akkor a munkatársakkal együttműködve határozza meg a beállított szabályt.

Kapcsolódó: Hogyan befolyásolja a rossz viselkedés járványa a vállalkozásodat 2. Hozzon létre egy támogató munkakörnyezetet. Valószínűleg nem meglepő, hogy amikor a munkavállalók a munkakörnyezetüket visszaéléssé teszik, a munkakeresés és a munkatársak visszaélése a legrosszabb. A

Journal of Social Psychology

2013-ban közzétett tanulmány csak ezt találta.

Hívja fel az alkalmazottakat, hogy nyíltan kommunikálják problémáikat. Használjon olyan platformot, mint az Emplified, ahol az alkalmazottak kifejezhetik igényeiket és elégedettségüket. Összességében emlékeztesse őket arra, hogy a szervezet a saját oldalukon van.

3. A negatív beszéd megszüntetése Még érdekesebb, a Journal of Social Psychology

tanulmány szerint a visszaélésnek nem feltétlenül kell megtörténnie ahhoz, hogy az alkalmazottak csalódást és elégedetlenséget érjenek el. Az alkalmazottaknak csak azt kell észlelniük, hogy más alkalmazottakat nem kezelik jól, és az illúzió eltúlozódik a pletykák és a történetek között.

A pletykák elbátortalanítása és a munkavállalók közötti pozitív beszélgetés ösztönzése. Vigyázz a panaszosokra. Ha a beszélgetés témái elkezdenek elhúzódni a negatív irányba, új témával hozza vissza pozitívvá. Mutasson elismerést azoknak a munkavállalóknak, akik jó hangulatot terjesztenek és felemelő magatartást hordoznak.

Kapcsolódó: 5 módja annak, hogy megmondja, hogy a munkahelyünk valóban mérgező-e

4. A munkavállalók érzelmi tudatosságának javítása Az emocionális intelligencia képes arra, hogy növelje a munkavállalók bevonását és az általános szervezeti teljesítményt, a 2013-ban közzétett McDonald's beszállító AMADORI hároméves tanulmánya szerint. Minél több öntudatosabb alkalmazott, annál inkább képesek felismerni, hogy mi teszi őket ketyegni, valamint hogy mi nyomja a gombokat. Segítsen a munkavállalóknak egy önfelderítésben. Olyan személyiségvizsgákat adjon, mint a Myers-Briggs vagy a DiSC értékelés, hogy segítsen nekik megérteni, hogyan dolgoznak, így jobban tudják kezelni az érzelmeket.

5. Fordítsd fel a felkavaró eseményeket produktív beszélgetésekbe.

Mondjuk, George belép Lisa irodájába, hogy megtalálja, hogy sír. Georgenek el kell ismernie, hogy ideges, kérdezi, mi a baj, és hallgatni. Ha Lisa-nak szüksége van egyedül a pillanatig, akkor George azt javasolja, írja le, hogy miért ideges, így képes feldolgozni. Amikor készen áll, George vissza kell térnie ahhoz, hogy megtudja, mit tehet a segítségére.

A figyelmen kívül hagyása vagy elutasítása, ha egy munkavállaló ideges, egy biztos módja annak, hogy a negativitás növekedjen. Az idegesítő események során az érzelmek magasak. Ha a düh, a csalódás vagy a szomorúság érzései nem foglalkoznak, akkor durva viselkedésbe keveredhetnek. Legyen erőforrás az alkalmazottaknak, és segítsen nekik a stresszes helyzetekben produktív módon navigálni. Segíts nekik megoldást találni, és ha valami, figyelj. Néha minden alkalmazottnak tudnia kell, hogy valaki törődik velük. Kapcsolódó: 12 módon sikeres emberek kezelik a mérgező embereket